Price & Policy

Cancellation

キャンセル料金

【撮影予約の場合】

「仮予約」のキャンセルは、ご利用される日の7日前18:00までは「無料」です。

7日前18:00の段階でご利用の判断が出ない場合、
2番手以降で仮予約をされているお客様を優先してご案内をさせていただくことがございます。

仮予約の優先順位を継続する場合は、下記キャンセルポリシーに従い、”優先順位を継続されたい時間分”に対して、 以下の「キャンセル料」が発生致します。

なお、お電話・メールにて「本予約」を頂いた時点で、キャンセルポリシーに同意のもと契約成立といたします。以後のキャンセルは、期間に関わらずご予約時間に対して100％のキャンセル料となります。

※ 終日抑えなど、時間数未定にて承ったお時間のキャンセルにつきましては、通常営業時間9:00〜18:00の9時間分での換算となります。
※ 休日の仮予約のキャンセルは、ご利用される日の前週の金曜・祝日前の18:00まで「無料」です。また、前週の金曜・祝日前18:00〜6日前のキャンセルは、20%のキャンセル料となります。それ以降は上記のとおりです。
※ 営業時間外のキャンセルのご連絡は、ウェブフォーム・メールにて承ります。

【イベント予約の場合】

「仮予約」のキャンセルは、ご利用される日の21日前18:00までは「無料」です。

21日前18:00の段階でご利用の判断が出ない場合、
2番手以降で仮予約をされているお客様を優先してご案内をさせていただくことがございます。

仮予約の優先順位を継続する場合は、下記キャンセルポリシーに従い、”優先順位を継続されたい時間分”に対して、 以下の「キャンセル料」が発生致します。

なお、お電話・メールにて「本予約」を頂いた時点で、キャンセルポリシーに同意のもと契約成立といたします。以後のキャンセルは、期間に関わらずご予約時間に対して100％のキャンセル料となります。

※ 終日抑えなど、時間数未定にて承ったお時間のキャンセルにつきましては、通常営業時間9:00〜18:00の9時間分での換算となります。
※ 休日の仮予約のキャンセルは、ご利用される日の前週の金曜・祝日前の18:00まで「無料」です。また、前週の金曜・祝日前18:00〜13日前18:00のキャンセルは、50%のキャンセル料となります。それ以降は上記のとおりです。
※ 営業時間外のキャンセルのご連絡は、ウェブフォーム・メールにて承ります。